Déconnectée
SYMYITE
#2966
125 messages - Posté le 21 Septembre 2016 23:38
Bonjour,
Je n'ai plus accès à la plupart des ebook, en effet je n'ai plus que ma "bibliothèque" et il me manque beaucoup BEAUCOUP de scan ce qui est bien embêtant... Comment cela ce fait ? Comment réglé le soucis ?
Merci à vous Message modifié le : 09-01-2017 13:29:16
Déconnectée
MODERATEUR
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#2967
358 messages - Posté le 22 Septembre 2016 16:35
Bonjour Symyite,
Votre problème vient de votre compte abonné. Vous êtes actuellement en litige, ce qui bloque votre accès E-Book.
Cordialement. Message modifié le : 22-09-2016 16:35:58
Déconnectée
SYMYITE
#2969
125 messages - Posté le 22 Septembre 2016 19:55
Vous savez combien de temps ça prendra à ce réglé ? J'ai remis à jours mes données bancaires donc ce devrait être bon non..? Déconnectée
MODERATEUR
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#2973
358 messages - Posté le 23 Septembre 2016 16:24
Bonjour,
Une représentation est prévue pour le lundi ce qui devrait réactiver votre abonnement et donc votre accès E-Book.
Cordialement. 
