Déconnectée
ALLENCHAN
#1036
4 messages - Posté le 23 Avril 2014 16:41
bonjour j'aimerais savoir pourquoi mon abonnement et bloquer et si ces arriver a d'autre Message modifié le : 07-05-2014 09:47:06
Déconnectée
MODERATEUR
SUPPORT
#1037
358 messages - Posté le 23 Avril 2014 20:29
Bonjour,
Apparemment nous avons reçu une lettre de résiliation le 22 Avril.
Votre compte est bloqué pour cette raison.
Je vous conseille de contacter notre service après-vente, s’il s'agit d'une erreur.
Cordialement. Déconnectée
ALLENCHAN
#1040
4 messages - Posté le 23 Avril 2014 21:41
oui il s'agit bien d'une erreur j'appellerais le service demain je ne comprend pas je n'es rien envoyer pourtant je vous remercie de m'avoir répondu bonne soirée a vous ^^
cordialement Déconnectée
MODERATEUR
SUPPORT
#1050
358 messages - Posté le 24 Avril 2014 19:07
Bonjour Allenchan,
Je pense que je peux clôturer votre problème.
Le service après-vente m'a indiqué que le problème était résolu.
Cordialement.