SERVICE APRèS-VENTE
09 Juillet 2014
SUJET : [Résolu] Artbook Hinako Takanaga "bizarre"
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Je n'ai pas eu de problèmes pour mes packs Yaoi ainsi que mon coffret. Mais mon art book est bizarre... On dirait qu'il a des scarifications de plastique. Il n'est pas lisse comme un vrai livre, comme si la couverture avait mal été plastifiée. Au premier coup d??il on ne voit rien. Mais au toucher cela est très désagréable...
Avez-vous eu ce même problème ? Puis-je avoir un remplacement de ce produit ?
Message modifié le : 16-07-2014 10:29:20
MODERATEUR
MODO
Message de livart
Bonjour je viens de recevoir mes packs 16 et 17, Mon coffret Junjo Romantika et l'art book d'Hinako Takanaga.
Je n'ai pas eu de problèmes pour mes packs Yaoi ainsi que mon coffret. Mais mon art book est bizarre... On dirait qu'il a des scarifications de plastique. Il n'est pas lisse comme un vrai livre, comme si la couverture avait mal été plastifiée. Au premier coup d’œil on ne voit rien. Mais au toucher cela est très désagréable...
Avez-vous eu ce même problème ? Puis-je avoir un remplacement de ce produit ?
Bonjour je viens de recevoir mes packs 16 et 17, Mon coffret Junjo Romantika et l'art book d'Hinako Takanaga.
Je n'ai pas eu de problèmes pour mes packs Yaoi ainsi que mon coffret. Mais mon art book est bizarre... On dirait qu'il a des scarifications de plastique. Il n'est pas lisse comme un vrai livre, comme si la couverture avait mal été plastifiée. Au premier coup d’œil on ne voit rien. Mais au toucher cela est très désagréable...
Avez-vous eu ce même problème ? Puis-je avoir un remplacement de ce produit ?
Bonjour Livart,
Je pense que vous êtes tombé sur un produit défectueux.
Pour procéder à un remplacement des produits défectueux,
vous avez juste à contacter le service après-vente au : 04 94 04 78 96 ou par email : sav@boys-loves.fr .
Cordialement.
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