SERVICE APRèS-VENTE

03 Mars 2014

SUJET : [Résolu] Problème sur l'envois des colis

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ALLENCHAN

#820

4 messages - Posté le 03 Mars 2014 15:18
J'aimerais savoir si je suis la seul ou pas a ne pas avoir encore reçus mon colis avec les pack N°12 et N°13 il me marque dans le suivi qu'il est toujours en Pris en charge a LA VALETTE DU VAR TOULON PIC (83) et il n'a pas bouger depuis le 25 j'aimerais savoir si ses normal alors qu'il y en n'as qu'il l'on déjà reçus

Je vous remerci par avance de votre réponse prochaine
Message modifié le : 19-04-2014 10:40:41
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MODO

#822

358 messages - Posté le 04 Mars 2014 14:50
Bonjour Allenchan,

Je viens de transférer votre problème à notre service SAV.
Nous allons vous contacter par email.

Cordialement.
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FANTASYAE

#853

1 messages - Posté le 14 Mars 2014 14:11
Bonjour,
Allenchan, j'ai le même soucis que toi !
nous sommes le 14 mars et je n'ai toujours pas reçu mon colis :/
et pourtant, sur le site de la poste, il est indiqué que le colis à été livré :/

Merci d'avance pour votre réponse
cordialement
estel
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MODO

#864

358 messages - Posté le 17 Mars 2014 10:38
Message de fantasyae

Bonjour,
Allenchan, j'ai le même soucis que toi !
nous sommes le 14 mars et je n'ai toujours pas reçu mon colis :/
et pourtant, sur le site de la poste, il est indiqué que le colis à été livré :/

Merci d'avance pour votre réponse
cordialement
estel


Bonjour Fantasyae,

Vous avez dû recevoir un email de notre service après-vente.

Cordialement.

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