ASSISTANCE TECHNIQUE

21 Septembre 2016

SUJET : [Résolu] Manque des ebook ?

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SYMYITE

#2966

81 messages - Posté le 21 Septembre 2016 23:38
Bonjour,
Je n'ai plus accès à la plupart des ebook, en effet je n'ai plus que ma "bibliothèque" et il me manque beaucoup BEAUCOUP de scan ce qui est bien embêtant... Comment cela ce fait ? Comment réglé le soucis ?
Merci à vous
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Message modifié le : 09-01-2017 13:29:16
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#2967

273 messages - Posté le 22 Septembre 2016 16:35
Bonjour Symyite,

Votre problème vient de votre compte abonné. Vous êtes actuellement en litige, ce qui bloque votre accès E-Book.

Cordialement.
Message modifié le : 22-09-2016 16:35:58
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SYMYITE

#2969

81 messages - Posté le 22 Septembre 2016 19:55
Vous savez combien de temps ça prendra à ce réglé ? J'ai remis à jours mes données bancaires donc ce devrait être bon non..?
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#2973

273 messages - Posté le 23 Septembre 2016 16:24
Bonjour,

Une représentation est prévue pour le lundi ce qui devrait réactiver votre abonnement et donc votre accès E-Book.

Cordialement.

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