SUJET : [Résolu] Soucis de livraison

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MARINEK

#2215

2 messages - Posté le 22 Novembre 2015 21:09

Bonjour quand je suis mon colis pour mon abonnement qui a été envoyé le 16 novembre on me dit que c'est livré or je n'ai rien reçu. ..

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Message modifié le : 18-02-2016 14:27:35

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#2216

358 messages - Posté le 23 Novembre 2015 12:20

Bonjour,

J'ai transmis votre problème à notre service après-vente et nous allons lancer une procédure.

Nous vous conseillons de vous rapprocher de votre bureau de poste pour faire une réclamation (Il est possible de faire la procédure par internet).

Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas !

Cordialement,

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MARINEK

#2218

2 messages - Posté le 24 Novembre 2015 23:20

Très bien merci happy3

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