SERVICE APRèS-VENTE

04 Mars 2015

SUJET : [Résolu] coffret en carton abimer

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FRAISOUILLE

#1722

4 messages - Posté le 04 Mars 2015 20:33
bonjour

je viens de recevoir mon colis pack manga volume 24, volume 25 et en cadeau le pack double call tome 1 à 4.


Or mon coffret en carton (de double call) est déchiré. Est-il possible d'en recevoir un nouveau ?

Merci
Cordialement
Message modifié le : 30-04-2015 14:00:26
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#1723

274 messages - Posté le 05 Mars 2015 09:20
Bonjour,

Pour procéder au remplacement de votre carton déchiré,
vous avez juste à contacter notre service après-vente au : 04 94 04 78 96 ou par email : sav@boys-loves.fr .

Cordialement.
Message modifié le : 05-03-2015 09:20:24
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AZUMI

#1724

29 messages - Posté le 05 Mars 2015 17:28
Pareil j'ai le même souci, mon colis était éventrer et le coffret carton double call abîmer ainsi que la couverture du tome 1 , je vais de ce pas envoyer un message au sav. Merci pour l'info happy3
Message modifié le : 05-03-2015 17:43:04
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AZUMI

#1729

29 messages - Posté le 10 Mars 2015 11:01
Nouveau coffret reçu hier, merci au sav pour leurs gentillesse et leurs rapidité happy3
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FRAISOUILLE

#1737

4 messages - Posté le 13 Mars 2015 21:25
bonsoir

merci pour votre rapidite.

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