ASSISTANCE TECHNIQUE

29 Août 2019

SUJET : [Résolu] impossible de finaliser une commande

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VIVI6701

#4377

15 messages - Posté le 29 Août 2019 10:05
Bonjour à tous ^^
Voilà mon problème j'ai voulu passer commande hier mais lors de la finaliser rien ne ce passe, j'ai beau avoir cocher le mode de livraison, le mode de règlement, mis le numéro de ma carte et appuyer sur finaliser votre commande rien ne ce produit donc je me demande où pourrais venir le problème car j'aimerais vraiment commander sur votre site. En attente de votre réponse.
Cordialement
Message modifié le : 30-08-2019 05:56:06
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#4378

326 messages - Posté le 29 Août 2019 15:55
Bonjour Vivi6701,

Nous venons de mettre un correctif et vous ne devriez plus avoir de problème.

Je pense que vous utilisez Internet Explorer comme navigateur internet.

Je vous conseille d'utiliser un autre logiciel car Internet Explorer a été abandonné au profit de Microsoft Edge (Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Opera ...).

Si vous rencontrez toujours un problème n'hésitez pas à nous recontacter.

Cordialement.
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VIVI6701

#4379

15 messages - Posté le 29 Août 2019 16:47
Oui j'utilisé internet explorer, j'ai essayer avec firefox et ca fonctionne, merci de votre réponse.
Cordialement.

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