SERVICE APRèS-VENTE

11 Juillet 2016

SUJET : Pages qui se détachent

Boy's Love » Forums » Service après-vente
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HELENE

#2864

5 messages - Posté le 20 Juillet 2016 16:21
Bonjour à tous, je suis moi même très déçut de boy's love j'ai l'impression de me faire avoir, ça fait au-moins 3 ans que j'y suis abonner, j'avait hâte de voir les nouveautés de l'E-Book avec ma soeur et on était aux anges quand ils arrivait même si quelque livre était limite par leurs histoire trop simpliste et enfantin ont était quand même ravis .

Aujourd'hui ce n'est plus le cas, nous avons moins de livre et plus du tout accès à l'E-Book, voire les même sorti en HANA et ne parlons pas des envoies les livre, ils ne sont pas du tout protégé ect....., le tous aux même prix 19,95$ c'est quand même 20$ tous les mois.

Je pense arrêté cette abonnement très prochainement si Boy'S Love reste sur cette optique, je pense qu'ils aurait du privilégié les anciens avec l'accès à leurs E-Book ainsi qu'au nombre de livre qui était défini quand ils ont pris leurs abonnement et changé les règle pour les nouveaux abonnés.

Si rien ne change je vais faire comme mes amies et ma soeur qui vient d'imprimer le document pour ce désabonné, car pour elle et notre groupe d'amies cela s'appelle de l'arnaque pure et dure ou prendre les gens pour des imbéciles.

Donc, je leurs laisse le bénéfice du doute et si nous sommes plusieurs à dénoncer cet état de faite peut'être qu'ils rêveront leurs copies et feront un geste quel qui soit.
(PS: j'espère recevoir CANIS car là c'est pas possible de lire tous ce détache.
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SEAMISAI

#2866

27 messages - Posté le 20 Juillet 2016 20:11
Le SAV m'a dit qu'ils allaient m'en renvoyer un... en espérant qu'il sera en bon état
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FRANCOIS

#2867

4 messages - Posté le 20 Juillet 2016 20:27
Bonjour
j'ai le manga CANIS dont les pages se détachent déjà que pour avoir le colis cela a été long , et là des les premiers pages , elles se détachent
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SAKURA35

MODO

#2870

97 messages - Posté le 20 Juillet 2016 23:29
Bonsoir FRANCOIS, je vous conseille d'envoyer un message au SAV via votre espace perso -> service après-vente. Vous serez enregistré pour recevoir un nouveau Canis dés que BL IDP recevra les nouveaux exemplaires.

Bonne soirée
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SEAMISAI

#2897

27 messages - Posté le 13 Août 2016 01:03
Bonsoir, j'aimerais avoir des nouvelles à propos du renvoi du manga, svp. Sera t-il renvoyé au moins ? Le service après vente m'a certifié un futur renvoi...mais quand ??? Merci
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SAKURA35

MODO

#2898

97 messages - Posté le 13 Août 2016 22:45
Bonjour, ils seront envoyé début/mi septembre quand BL IDP les recevra avec les nouveautés de septembre.
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SEAMISAI

#2899

27 messages - Posté le 14 Août 2016 11:27
Merci de votre réponse
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SEAMISAI

#2977

27 messages - Posté le 27 Septembre 2016 11:48
Bonjour, je voudrais savoir où ça en est ? Car toujours rien reçu. Et même si je ne suis plus abonné aujourd'hui, je l'étais bel et bien au moment de l'envoi de ce pack. Merci de votre réponse
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SAKURA35

MODO

#2978

97 messages - Posté le 27 Septembre 2016 13:01
Bonjour, je sais juste que les abonnements ont tous été envoyé. Après peut-être que comme vous n'êtes plus abonné, ça a bugué. Je pense qu'il faudrait contacter le SAV pour plus d'info.
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SEAMISAI

#2986

27 messages - Posté le 03 Octobre 2016 21:24
Onsoir, bien reçu le manga. Merci de vos réponses et au SAV. Et peut-être à un prochain abonnement..

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